Libro de reclamaciones

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Un reclamo es la disconformidad relacionada a un producto/servicio de Finsmart.
Una queja es la disconformidad no relacionada a un producto/servicio de Finsmart, o malestar o descontento respecto a la atención al público.

Tu reclamo con se ha recibido correctamente. El código de tu reclamo es la fecha de la reclamación y el número de documento de identidad registrado. Nos comunicaremos contigo en un plazo no mayor de 15 días naturales con la finalidad de dar respuesta a tu reclamo.
Saludos,
El equipo Finsmart
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